COVID-19

1. Allgemeine Regeln für die Besatzung

• Information und Schulung der Schiffsbesatzung über die Schutzmaßnahmen für Besatzung und Gäste und die Verfahren im Falle der Infektion eines Besatzungsmitglieds oder Gastes
• Einhaltung höchster Hygienestandards und des Mindestabstands in der Kommunikation mit den Gästen
• Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes (MNS)
• Temperaturmessen vor Arbeits- / Schichtbeginn
• Im Falle von gesundheitlichen Beschwerden hat jedes Besatzungsmitglied seinen Arzt aufzusuchen.
• Möglichst häufige Desinfektion der Hände, wenn sie nicht sichtlich schmutzig sind; Waschen und Desinfizieren, wenn die Hände sichtlich schmutzig sind, sowie Desinfektion der Arbeitsflächen mehrmals täglich
• Beschränkte Personenzahl in geschlossenen Räumen

2. Allgemeine Regeln für die Gäste

• Tragen eines MNS während des Aufenthalts an Bord in geschlossenen Räumen und Wahrung eines Mindestabstands von 1,5 m zwischen Personen
• Desinfektion der Hände (beim Boarding und beim Betreten des Schiffssalons)
• Beschränkte Gästezahl in den Gemeinschaftsräumen des Schiffs
• Temperaturmessung beim Boarding
• Im Falle von gesundheitlichen Beschwerden hat der Gast ein Besatzungsmitglied oder den Kapitän zu informieren.
• Den Gästen wird empfohlen nur ein Gepäckstück und ein Handgepäckstück mitzunehmen und diese nach Möglichkeit selbst zu tragen. Auf Bitten der Gäste hilft die Besatzung, das Gepäck in die Kabine zu tragen.

3. Reinigung des Objekts

• Gemeinschaftsräume:
• Regelmäßige Desinfektion der Gemeinschaftsräume (besondere Aufmerksamkeit gilt Gegenständen und Oberflächen, die oft berührt werden)
• Desinfektion der gemeinsamen Sanitäranlagen mehrmals täglich
• Desinfektionsmittel stehen am Zugang zum Schiff und am Eingang in den Salon zur Verfügung.
• Regelmäßiges Lüften aller Gemeinschaftsräume
• Regelmäßige Reinigung und Desinfektion der Filter von Klimaanlagen und Ventilatoren
• Regelmäßiges Lüften der Gemeinschaftsräume (Salons) und Aufstellen eines Ionisators (Luftreinigers)
• Unterkunftseinheiten:
• Tägliche Reinigung der Kabinen (die Gäste werden gebeten, die Kabine zu verlassen). Auf Wunsch des Gastes kann die Reinigung entfallen.
• Regelmäßiges Lüften der Kabine durch die Gäste (soweit dies möglich ist)

4. Rezeption

• Beachtung der vereinbarten Zeiten für den Check-in (Anmeldung an Bord) entsprechend dem Kreuzfahrtprogramm und Beachtung des Mindestabstands
• Bereithaltung der Ausweise und Voucher, damit der Check-in möglichst reibungslos erfolgt
• Durchführung des Check-ins im offenen Teil des Schiffs vor dem Salon
• Willkommensdrinks und Begrüßungsgeschenk auf dem Schiffsdeck oder in kleineren Gruppen im Salon unter Wahrung des Mindestabstands

5. Gastrobereiche

• Service entsprechend den aktuellen Empfehlungen des Kroatischen Amts für öffentliche Gesundheit
• Personal: Zubereitung und Servieren der Speisen mit Handschuhen
• Entfernung der Speisekarten und Preislisten von den Tischen, Verfügbarkeit auf Wunsch der Gäste (Optionen: digital in Form von QR-Codes oder gedruckte Einmalkarten oder eingeschweißt)
• Desinfektion der Tische, Speisekarten und Preislisten nach jedem Gast
• Eindecken der Tische und Servieren der Gedecke entsprechend den aktuellen Empfehlungen des Kroatischen Amts für öffentliche Gesundheit
• Abstand zwischen den Tischen gemäß den aktuellen Empfehlungen des Kroatischen Amts für öffentliche Gesundheit
• Mindestabstand zwischen den einzelnen Gästegruppen gemäß den aktuellen Empfehlungen des Kroatischen Amts für öffentliche Gesundheit
• Abhängig von der Gruppengröße und dem vorhandenen Platz auf dem Schiff werden die Mahlzeiten zu zwei im Voraus bestimmten Zeiten oder gleichzeitig im Salon und im Außenbereich serviert.
• Fingerfood, Karten, Bücher, Zeitschriften, Gesellschaftsspiele und Ähnliches, das den Gästen normalerweise zur Verfügung steht, sind ausschließlich auf Wunsch des Gastes verfügbar.

6. Gemeinschaftsbereiche

• Beschränkung der Jacuzzis/Massagebecken auf maximal zwei Personen gleichzeitig (sofern diese Personen ein Paar oder Mitglieder derselben Familie sind)
• Die Schiffsbesatzung oder der Reiseleiter hat die Badepausen zu regeln. (Beschränkung der Zahl der Personen, die den Badebereich gleichzeitig nutzen können, um den Mindestabstand zu gewährleisten)
• Einhaltung eines Abstandes der Liegestühle auf dem Sonnendeck entsprechend den aktuellen Empfehlungen des Kroatischen Amts für öffentliche Gesundheit und Nummerierung jedes Stuhls mit der Kabinennummer, damit die Gäste während ihres gesamten Aufenthalts an Bord die Liegestühle verwenden, die ihrer Kabine zugeteilt sind
• Organisation eines Verfahrens zum An- und Vonbordgehen durch den Reiseleiter. Dieses ist über die Bordlautsprecher im Detail zu erklären. (Gäste, die von Land an Bord gehen, gehen in Richtung Heck, Gäste die von Bord an Land gehen, gehen in Richtung Bug, sofern die Form des Schiffs dies zulässt.)